Política de reembolso

Productos personalizados: Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de artículos personalizados, a menos que haya un error de impresión por nuestra parte o el producto llegue defectuoso.

Errores de impresión: Si recibes un producto con un error de impresión o un defecto, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Se requerirá una prueba fotográfica y la revisión de tu pedido para proceder con un reemplazo.

Cancelaciones: Los pedidos pueden cancelarse antes de que se inicie la producción. Una vez que comience el proceso de impresión, no podemos cancelar el pedido.

Reembolsos: Los reembolsos solo se emiten en casos de error o defecto de fabricación comprobados. Si calificas para un reembolso, este será procesado en un plazo de 7 a 10 días hábiles a través del método de pago original.